Bestelinformatie
Nadat je een bestelling via de website hebt geplaatst, ontvang je direct een bevestigingsmail. Let op: deze kan komen in je spambox, controleer deze dan ook als je geen bevestiging ziet. De bevestigingsmail bevat jouw bestelnummer die je kunt gebruiken om de status van je bestelling op te vragen. Zodra je bestelling is ingepakt krijg je het track & trace nummer in je mailbox, dit kan in het weekend iets langer duren. Mocht je na een werkdag nog geen track & trace hebben ontvangen, neem dan contact op met onze support via [email protected] of stuur ons een WhatsApp bericht op 06 4414 4433.
Kies je verzendmethode
We verzenden met reguliere post, Waarbij je momenteel alleen kunt kiezen voor pakketpost
Pakketpost
- Geen eigen risico. HC Poppers is aansprakelijk als op de Track & Trace staat dat een pakket niet is bezorgd.
- Bezorging bij een DHL afhaalpunt.
- Track & Trace werkt altijd.
- Pakketpost wordt ook op maandag bezorgd.
- We versturen pakketten besteld vóór 19.30 nog dezelfde werkdag op.
Let op: Je moet thuis zijn om je zending in ontvangst te nemen. Mocht je toch niet thuis zijn dan kan je je pakket afhalen op het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Wij garanderen de levering tot aan het afhaalpunt, je bent zelf verantwoordelijk om je bestelling af te halen.
Verzendinformatie pakketpost
Bestellingen via pakketpost worden elke werkdag om 19.30 verzonden. Ook verzenden we bestellingen via pakketpost elke zondag om 16.00 uur zodat er een grote kans is dat je het pakketje op maandag al krijgt.
Prijzen
Voor een levering via pakketpost betaal je voor Nederland €6,95 en gratis verzending vanaf €100,-.
Retouren
Wanneer je producten wilt retourneren kun je deze terug sturen naar ons fulfillment center.
HC Poppers
Mijkenbroek 48,
4824 AC te Breda
Let wel dat producten in verband met hygiene ongeopend geretourneerd moeten worden tenzij anders overeengekomen. Wanneer je meer wilt lezen over Herroepingsrecht kijk dan in onze Algemene Voorwaarden.
We stellen het op prijs als je even een mailtje stuurt als je wat retour stuurt.
Betaalmogelijkheden
Je kunt bij ons uitsluitend betalen via bankoverschrijving.